Я надеюсь это письмо будет передано руководству для того. чтобы сделать надлежащие выводы.

Я пишу от лица многих покупателей магазина, находящегося по адресу: Москва, Сущевский вал, 69. В последние месяцы качество обслуживания в этом магазине ужасно снизилось. Кассиры постоянно грубят, хамят. В кассах нет мелких денег для сдачи и кассиры требуют мелочь, а если не даешь, то в ответ слышишь брань и недовольство. Ассортимент товара малочисленный и плохого качества, часто встречается просроченный товар. В помещении магазина постоянно толпятся или кавказцы или азиаты, нередки стали драки. С учетом того, что недалеко – на ул. Щепкина-есть еще один магазин “Дикси” встает вопрос: а зачем два магазина рядом низкого качества обслуживания? Наверное для того, чтобы конкурировать: кто хуже обслужил покупателей.

Надеюсь на лучшее, с уважением покупатели.

Назрело время Вам вмешаться в работу Вашего магазина,расположенного по адресу г. Москва, ул. Шверника, 13.Когда не приди в магазин, в кассы всегда очередь. Та публика которая работает – работает по принципу “итальянской забастовки”, народ стоит – процесс идет (ни шатко, ни валко), на все замечания со стороны покупателей